Course Outline
Εισαγωγή στο ανθρώπινο δυναμικό Management (HRM)
- Επισκόπηση των λειτουργιών και των αρμοδιοτήτων HR
- Κατανόηση του κύκλου ζωής HR
- Ο ρόλος του HR στην επίτευξη των οργανωτικών στόχων
Χειρισμός παραπόνων εργαζομένων
- Αναγνώριση και κατηγοριοποίηση παραπόνων
- Οικοδόμηση εμπιστοσύνης και δημιουργία ασφαλούς περιβάλλοντος για το προσωπικό
- Στρατηγικές για αποτελεσματική επίλυση παραπόνων
Απόδοση Management
- Θέτοντας σαφείς και μετρήσιμους στόχους
- Παροχή εποικοδομητικής ανατροφοδότησης και καθοδήγησης
- Διεξαγωγή αξιολογήσεων απόδοσης
Πειθαρχικές ενέργειες
- Καθιέρωση δίκαιων και διαφανών πολιτικών
- Διαχείριση κακής συμπεριφοράς και ανεπαρκούς απόδοσης
- Τεκμηρίωση και διεξαγωγή πειθαρχικών συνεδριάσεων
Αντιμετώπιση θεμάτων ανθρώπινου δυναμικού
- Αντιμετώπιση απουσιών και συγκρούσεων στο χώρο εργασίας
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με τους εργατικούς νόμους και κανονισμούς
- Προώθηση της δέσμευσης και της ευημερίας των εργαζομένων
Χτίζοντας μια θετική κουλτούρα στο χώρο εργασίας
- Κατανόηση της οργανωσιακής κουλτούρας
- Ενθάρρυνση της διαφορετικότητας, της ισότητας και της ένταξης
- Ενίσχυση της συνεργασίας και του ηθικού της ομάδας
Case Studies και Role-Playing
- Ανάλυση πραγματικών σεναρίων HR
- Εξάσκηση τεχνικών επικοινωνίας και επίλυσης συγκρούσεων
- Επανεξέταση των αποτελεσμάτων και των διδαγμάτων
Περίληψη και Επόμενα Βήματα
Requirements
- Δεν απαιτείται προηγούμενη εμπειρία HR
- Η βασική κατανόηση των οργανωτικών δομών είναι επωφελής
Ακροατήριο
- Νέοι και επίδοξοι επαγγελματίες ανθρώπινου δυναμικού
- Επόπτες και διευθυντές με αρμοδιότητες ανθρώπινου δυναμικού
- Οι ηγέτες ομάδων που επιδιώκουν να βελτιώσουν τις δεξιότητες διαχείρισης ανθρώπων
Testimonials (5)
Εξαιρετικός προπονητής, με την ομιλία απόλυτα προσαρμοσμένη στο κοινό. Πολύ περιεχόμενο.
Carole - Axway
Course - Communicating and Influencing For Team Members
Machine Translated
Ανοιχτή ατμόσφαιρα χωρίς κρίση
Agnieszka - AXA XL
Course - Business Communication Skills
Machine Translated
Reflecting own my self to learn others
Roy Dekker - Axway GmbH
Course - People and Team Management
We could practice on real situation and Helen gave to me a lot of practical tips.
Elisa Venturini
Course - Assertiveness
I genuinely enjoyed this course because it was short & to the point.