Course Outline
Κατανόηση της παρενόχλησης στο χώρο εργασίας
- Ορισμός και είδη παρενόχλησης στο χώρο εργασίας
- Νομικά πλαίσια και οργανωτικές πολιτικές
- Αναγνώριση λεπτών και φανερών μορφών παρενόχλησης
Ο αντίκτυπος της παρενόχλησης σε άτομα και οργανισμούς
- Ψυχολογικές και συναισθηματικές επιπτώσεις στα άτομα
- Επίδραση στην κουλτούρα και την παραγωγικότητα στο χώρο εργασίας
- Το κόστος της αγνόησης περιστατικών παρενόχλησης
Χτίζοντας ένα χώρο εργασίας με σεβασμό
- Βασικές αρχές του σεβασμού και της συμμετοχής
- Ενθάρρυνση της ανοιχτής επικοινωνίας και συνεργασίας
- Αναγνώριση και αμφισβήτηση της ασυνείδητης προκατάληψης
Χειρισμός καταγγελιών για παρενόχληση
- Πώς να αναφέρετε την παρενόχληση: ρόλοι και ευθύνες
- Βήματα για τη διερεύνηση και την επίλυση παραπόνων
- Τήρηση εμπιστευτικότητας και δικαιοσύνης
Στρατηγικές πρόληψης και βέλτιστες πρακτικές
- Δημιουργία και επιβολή πολιτικών κατά της παρενόχλησης
- Διεξαγωγή τακτικών συνεδριών εκπαίδευσης και ευαισθητοποίησης
- Ενδυνάμωση παρευρισκομένων να παρέμβουν και να υποστηρίξουν
Μελέτες περίπτωσης και ασκήσεις ρόλων
- Ανάλυση πραγματικών σεναρίων παρενόχλησης
- Παιχνίδι ρόλων για εξάσκηση αποτελεσματικών απαντήσεων
- Ομαδικές συζητήσεις και σχόλια
Περίληψη και Επόμενα Βήματα
Requirements
- Κανένα (ανοιχτό σε όλους τους υπαλλήλους και τους ηγέτες ομάδων)
Ακροατήριο
- Εργαζόμενοι σε όλα τα επίπεδα
- Αρχηγοί και διευθυντές ομάδων
- επαγγελματίες ανθρώπινου δυναμικού
Testimonials (4)
Style of trainer although at time very fast and leaving littel rom for thinking. (not all can follow at his pace)
Paul - GEA Refrigeration Netherlands N.V. IT
Course - Communication and Teamwork
all topics from list were addressed but trainer adapt it to the question from the group
Iwona - LKQ Polska Sp. z o. o.
Course - Team Building and Management
Reflecting own my self to learn others
Roy Dekker - Axway GmbH
Course - People and Team Management
the pace, the information provided. the way it as taught with theory and practice cases, handouts, exercises, etc.