Course Outline

Εισαγωγή στις Νευροπωλήσεις

  • Επισκόπηση των Νευροπωλήσεων
  • Βασικές έννοιες της Νευροεπιστήμης
  • Η Νευροεπιστήμη της λήψης αποφάσεων

Κατανόηση της Συμπεριφοράς Πελατών

  • Αντίληψη και προσοχή
  • Μνήμη και μαθησιακές διαδικασίες
  • Εντοπισμός συναισθηματικών παραγόντων
  • Χρησιμοποιώντας συναισθηματικά ερεθίσματα για να επηρεάσετε τις αποφάσεις

Χτίζοντας εμπιστοσύνη και σχέσεις

  • Νευροχημικές ουσίες που εμπλέκονται στην εμπιστοσύνη (ωκυτοκίνη, ντοπαμίνη)
  • Οικοδόμηση εμπιστοσύνης στις αλληλεπιδράσεις πωλήσεων
  • Καθρέφτισμα και ταίριασμα
  • Ενεργητική ακρόαση και ενσυναίσθηση

Δημιουργία συναρπαστικών θέσεων πωλήσεων

  • Χρήση αισθητηριακών ερεθισμάτων για τη βελτίωση των πωλήσεων
  • Η αφήγηση και η επίδρασή της στον εγκέφαλο
  • Δόμηση θέσεων πωλήσεων χρησιμοποιώντας τη Νευροεπιστήμη
  • Οπτικά και ακουστικά στοιχεία σε παρουσιάσεις

Χειρισμός αντιρρήσεων και κλείσιμο πωλήσεων

  • Κατανόηση των κέντρων φόβου και αντίστασης στον εγκέφαλο
  • Τεχνικές αντιμετώπισης και υπέρβασης ενστάσεων
  • Νευρολογικοί παράγοντες που επηρεάζουν την απόφαση αγοράς
  • Τεχνικές κλεισίματος βασισμένες στη Νευροεπιστήμη

Ενίσχυση της Συναισθηματικής Νοημοσύνης

  • Κατανόηση και διαχείριση συναισθημάτων
  • Αναγνώριση και επιρροή των συναισθημάτων των πελατών
  • Τεχνικές για τη διαχείριση του άγχους και τη διατήρηση της ψυχραιμίας
  • Mindfulness πρακτικές για επαγγελματίες πωλήσεων

Αξιοποίηση της Τεχνολογίας στις Νευροπωλήσεις

  • Συστήματα CRM με ενσωμάτωση της Νευροεπιστήμης
  • Εργαλεία και εφαρμογές νευροανάδρασης
  • Ανάλυση δεδομένων πελατών για πληροφορίες νευροεπιστήμης
  • Εξατομίκευση προσεγγίσεων πωλήσεων με χρήση δεδομένων

Ηθική και μελλοντικές τάσεις στις Νευροπωλήσεις

  • Εξισορρόπηση επιρροής και χειραγώγησης
  • Τήρηση δεοντολογικών προτύπων στις πρακτικές πωλήσεων
  • Αναδυόμενη έρευνα και τεχνολογίες
  • Προβλέψεις για το μέλλον των πωλήσεων και της Νευροεπιστήμης

Περίληψη και Επόμενα Βήματα

Requirements

  • Βασική κατανόηση των αρχών πωλήσεων
  • Ενδιαφέρον για τη νευροεπιστήμη και την ψυχολογία των πελατών

Ακροατήριο

  • Επαγγελματίες πωλήσεων και μάρκετινγκ
  • Σύμβουλοι εξυπηρέτησης πελατών
  • επιχειρηματίες
 14 Hours

Number of participants


Price per participant

Testimonials (3)

Upcoming Courses

Related Categories