Course Outline
Εισαγωγή στις Νευροπωλήσεις
- Επισκόπηση των Νευροπωλήσεων
- Βασικές έννοιες της Νευροεπιστήμης
- Η Νευροεπιστήμη της λήψης αποφάσεων
Κατανόηση της Συμπεριφοράς Πελατών
- Αντίληψη και προσοχή
- Μνήμη και μαθησιακές διαδικασίες
- Εντοπισμός συναισθηματικών παραγόντων
- Χρησιμοποιώντας συναισθηματικά ερεθίσματα για να επηρεάσετε τις αποφάσεις
Χτίζοντας εμπιστοσύνη και σχέσεις
- Νευροχημικές ουσίες που εμπλέκονται στην εμπιστοσύνη (ωκυτοκίνη, ντοπαμίνη)
- Οικοδόμηση εμπιστοσύνης στις αλληλεπιδράσεις πωλήσεων
- Καθρέφτισμα και ταίριασμα
- Ενεργητική ακρόαση και ενσυναίσθηση
Δημιουργία συναρπαστικών θέσεων πωλήσεων
- Χρήση αισθητηριακών ερεθισμάτων για τη βελτίωση των πωλήσεων
- Η αφήγηση και η επίδρασή της στον εγκέφαλο
- Δόμηση θέσεων πωλήσεων χρησιμοποιώντας τη Νευροεπιστήμη
- Οπτικά και ακουστικά στοιχεία σε παρουσιάσεις
Χειρισμός αντιρρήσεων και κλείσιμο πωλήσεων
- Κατανόηση των κέντρων φόβου και αντίστασης στον εγκέφαλο
- Τεχνικές αντιμετώπισης και υπέρβασης ενστάσεων
- Νευρολογικοί παράγοντες που επηρεάζουν την απόφαση αγοράς
- Τεχνικές κλεισίματος βασισμένες στη Νευροεπιστήμη
Ενίσχυση της Συναισθηματικής Νοημοσύνης
- Κατανόηση και διαχείριση συναισθημάτων
- Αναγνώριση και επιρροή των συναισθημάτων των πελατών
- Τεχνικές για τη διαχείριση του άγχους και τη διατήρηση της ψυχραιμίας
- Mindfulness πρακτικές για επαγγελματίες πωλήσεων
Αξιοποίηση της Τεχνολογίας στις Νευροπωλήσεις
- Συστήματα CRM με ενσωμάτωση της Νευροεπιστήμης
- Εργαλεία και εφαρμογές νευροανάδρασης
- Ανάλυση δεδομένων πελατών για πληροφορίες νευροεπιστήμης
- Εξατομίκευση προσεγγίσεων πωλήσεων με χρήση δεδομένων
Ηθική και μελλοντικές τάσεις στις Νευροπωλήσεις
- Εξισορρόπηση επιρροής και χειραγώγησης
- Τήρηση δεοντολογικών προτύπων στις πρακτικές πωλήσεων
- Αναδυόμενη έρευνα και τεχνολογίες
- Προβλέψεις για το μέλλον των πωλήσεων και της Νευροεπιστήμης
Περίληψη και Επόμενα Βήματα
Requirements
- Βασική κατανόηση των αρχών πωλήσεων
- Ενδιαφέρον για τη νευροεπιστήμη και την ψυχολογία των πελατών
Ακροατήριο
- Επαγγελματίες πωλήσεων και μάρκετινγκ
- Σύμβουλοι εξυπηρέτησης πελατών
- επιχειρηματίες
Testimonials (3)
Η συνεδρία SMART Go ήταν το πιο ευχάριστο μέρος της εκπαίδευσης που με βοήθησε να διαχειριστώ σωστά τον χρόνο μου. με βοηθά να θέτω το στόχο μου πιο ξεκάθαρο και μπορούσα πραγματικά να δω ότι η ρύθμιση του SMART Goal μπορεί να σχετίζεται σχεδόν με τα πάντα, όπως Finance, Κοινωνική ζωή, Καριέρα και Προσωπική Ανάπτυξη.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Course - Workshop: Boost your productivity with this new method!
Machine Translated
Μου άρεσε η συμμετοχή της εκπαιδευτή και το πώς η ενέργειά της αφορούσε και τους συμμετέχοντες, η εκπαίδευση ήταν ενδιαφέρουσα, με πολλά πρακτικά υποστηρικτικά στοιχεία και παραδείγματα, πρακτικές ασκήσεις. Ήταν τέλεια!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Course - Stress Management and Prevention
Machine Translated
Explains well the topic.