Course Outline

Εισαγωγή στην ανάλυση ριζικών αιτιών (RCA)

  • Ορισμός και σημασία του RCA
  • Τύποι βασικών αιτιών: συστημικοί, διαδικαστικοί και ανθρώπινοι παράγοντες
  • RCA στο πλαίσιο εσωτερικού ελέγχου

Προσδιορισμός και καθορισμός ευρημάτων ελέγχου

  • Κοινά θέματα στους εσωτερικούς ελέγχους
  • Πώς να τεκμηριώσετε αποτελεσματικά τα ευρήματα
  • Διάκριση μεταξύ συμπτωμάτων και βασικών αιτιών

Βασικές τεχνικές RCA για εσωτερικούς ελεγκτές

  • Η Μέθοδος 5 Γιατί
  • Διάγραμμα Fishbone (Ishikawa).
  • Ανάλυση λειτουργίας αποτυχίας και εφέ (FMEA)
  • Ανάλυση Pareto για την ιεράρχηση των βασικών αιτιών

Διεξαγωγή έρευνας RCA

  • Συλλογή και ανάλυση δεδομένων
  • Συνεντεύξεις με ενδιαφερόμενα μέρη για εξεύρεση στοιχείων
  • Ανάπτυξη σχέσης αιτίου-αποτελέσματος

Ανάπτυξη και εφαρμογή διορθωτικών ενεργειών

  • Μετατροπή των ευρημάτων RCA σε συστάσεις που μπορούν να εφαρμοστούν
  • Σχεδιασμός διορθωτικών και προληπτικών σχεδίων δράσης (CAPA)
  • Διασφάλιση μακροπρόθεσμης αποτελεσματικότητας διορθωτικών ενεργειών

Ενσωμάτωση RCA στις πρακτικές εσωτερικού ελέγχου

  • Ενσωμάτωση RCA στο σχεδιασμό και την υποβολή εκθέσεων ελέγχου
  • Χρήση RCA για συνεχή βελτίωση
  • Παρακολούθηση και επανεξέταση των αποτελεσμάτων RCA

Μελέτες Περιπτώσεων και Πρακτικές Ασκήσεις

  • Πραγματικά παραδείγματα RCA στον έλεγχο
  • Ομαδική άσκηση: Διεξαγωγή RCA σε δείγματα ευρημάτων ελέγχου
  • Συνεντεύξεις ρόλων για τον προσδιορισμό της βασικής αιτίας

Περίληψη και Επόμενα Βήματα

Requirements

  • Βασική κατανόηση των διαδικασιών εσωτερικού ελέγχου
  • Εμπειρία στην αξιολόγηση κινδύνου και συμμόρφωση
  • Εξοικείωση με τις οργανωτικές πολιτικές και διαδικασίες

Ακροατήριο

  • Εσωτερικοί ελεγκτές
  • Υπεύθυνοι κινδύνου και συμμόρφωσης
  • Επαγγελματίες διασφάλισης ποιότητας
  • Ειδικοί βελτίωσης διαδικασιών
 14 Hours

Number of participants


Price per participant

Testimonials (1)

Upcoming Courses

Related Categories