Course Outline

Εισαγωγή στο Oracle Communications Billing and Revenue Management

  • Τι είναι η διαχείριση τιμολόγησης και εσόδων;
  • Σημασία της τιμολόγησης και της διαχείρισης εσόδων στην επιχείρηση
  • Επισκόπηση του Oracle BRM
  • Πλοήγηση Oracle BRM
  • Ρύθμιση χρηστών και ρόλων

Διαδικασία χρέωσης Management

  • Τύποι διαδικασιών χρέωσης
  • Κύκλος ζωής μιας διαδικασίας χρέωσης
  • Διαμόρφωση παραμέτρων χρέωσης
  • Διαχείριση διαδικασιών χρέωσης
  • Επεξεργασία πληρωμής
  • Αυτοματοποίηση και ροή εργασιών

Έσοδα Management

  • Κατανόηση των ροών εσόδων
  • Σημασία της διαχείρισης εσόδων στις τηλεπικοινωνίες
  • Τιμολόγηση και βαθμολογία
  • Διαχείριση ροών εσόδων
  • Κατανόηση των αρχών αναγνώρισης εσόδων
  • Εφαρμογή πολιτικών αναγνώρισης εσόδων
  • Χρήση αναφορών για την παρακολούθηση της απόδοσης των εσόδων
  • Δημιουργία προσαρμοσμένων αναφορών και πινάκων εργαλείων

Προηγμένες δυνατότητες και βελτιστοποίηση

  • Διαχείριση λογαριασμών και προφίλ πελατών
  • Χειρισμός ερωτημάτων και ζητημάτων πελατών
  • Καθορισμός και διαχείριση προϊόντων και υπηρεσιών
  • Διαμόρφωση καταλόγων προϊόντων και δεσμίδων
  • Ενσωμάτωση Oracle BRM με συστήματα ERP και CRM
  • Εξασφάλιση απρόσκοπτης ροής δεδομένων μεταξύ συστημάτων
  • Διασφάλιση της ασφάλειας των δεδομένων στη διαχείριση τιμολόγησης και εσόδων
  • Συμμόρφωση με τα πρότυπα και τους κανονισμούς του κλάδου
  • Βελτιστοποίηση απόδοσης

Εξατομίκευση και βέλτιστες πρακτικές

  • Προσαρμογή διεπαφών χρήστη και ροών εργασίας
  • Επέκταση λειτουργικότητας με πρόσθετα και πρόσθετα
  • Εφαρμογή βέλτιστων πρακτικών για πράξεις τιμολόγησης και εσόδων
  • Κοινά θέματα και λύσεις
  • Accessing Oracle πόρους υποστήριξης

Περίληψη και Επόμενα Βήματα

Requirements

  • Βασική κατανόηση των Oracle εφαρμογών
  • Εξοικείωση με τις διαδικασίες τιμολόγησης και διαχείρισης εσόδων

Ακροατήριο

  • Διευθυντές τιμολόγησης
  • Υπεύθυνοι εσόδων
  • διαχειριστές συστήματος
  • Business αναλυτές
 14 Hours

Number of participants


Price per participant

Testimonials (5)

Upcoming Courses

Related Categories