Thank you for sending your enquiry! One of our team members will contact you shortly.
Thank you for sending your booking! One of our team members will contact you shortly.
Course Outline
Εισαγωγή
- Ιστορικό Lean: Το σύστημα παραγωγής της Toyota Lean κατασκευής έναντι λειτουργιών λιτού σέρβις
Lean Σκέψη
- Οργάνωση ανθρώπινων δραστηριοτήτων
Πέντε Αρχές του Lean
- Τιμή The Value Ροή ροής Τραβήξτε τελειότητα
Τύποι Απορριμμάτων
- Ενσώματες έναντι άυλων αποβλήτων Δραστηριότητες προστιθέμενης αξίας έναντι μη προστιθέμενης αξίας στην εργασία Οκτώ τύποι αποβλήτων σε λειτουργίες υπηρεσιών Χρήση λανθασμένων μετρήσεων για τη μέτρηση των αποβλήτων
Μέτρηση της απόδοσης
- Παρατήρηση διαδικασιών Κατανόηση των βασικών πτυχών ενός Χρόνου KPI ως κρίσιμου παράγοντα
Συστημική σκέψη
- Διαχείριση για το μέλλον της σκέψης συστημάτων της Deming στις βιομηχανίες υπηρεσιών
Προετοιμασία της επιχείρησης για Lean
- Lean διεργασίες Ο κύκλος συνεχούς βελτίωσης Ευθυγράμμιση μετρήσεων Υπέρβαση αντίστασης Πιλοτικά έργα
Εφαρμογή Lean στον οργανισμό σας
- Οργάνωση των ομάδων Εφαρμογή τεχνολογίας και εργαλείων Ανάπτυξη ατόμων και συνεργατών Παρακολούθηση εργασιών με εργαστήρια Kanban Kaizen
Χαρτογράφηση διαδικασίας
- Χρήση διαγραμμάτων ροής εργασίας Κύκλος από παραγγελία έως παράδοση
Χαρτογράφηση προστιθέμενης αξίας
- Lean μετρήσεις Δημιουργία χαρτών τρέχουσας και μελλοντικής κατάστασης
Ανάλυση ροής αξίας
- Η μεθοδολογία 5 S Just-in-time Ενσωματωμένη ποιότητα
Προώθηση Lean σκέψης σε όλη την επιχείρηση
- Εργαλεία + αλλαγή κουλτούρας Coaching Ανάπτυξη καναλιών επικοινωνίας και ανατροφοδότησης Εστίαση στη μακροπρόθεσμη μάθηση Με γνώμονα τα δεδομένα
Αξιολόγηση των αποτελεσμάτων του Lean
- Lean πίνακας ωριμότητας Παρακολούθηση απόδοσης Συγκριτική αξιολόγηση έναντι άλλων εταιρειών
Ανάπτυξη Lean Ηγετών
- Δημιουργία Lean ηγετικής ομάδας Δημιουργία συστήματος διαδοχής
Δωρεάν Μεθοδολογίες
- Agile και Scrum Six Sigma
Τελευταία σχόλια
Requirements
- Επιθυμία ανάπτυξης ανθρώπων, βελτίωσης της αποτελεσματικότητας και εξάλειψης των αποβλήτων εντός του οργανισμού.
Ακροατήριο
- Business διευθυντές
14 Hours
Testimonials (6)
Simulation exercises.
- Embassy of Canada
Course - Lean Services: Lean Management For The Service Industry
Alvin's broad-based knowledge such as providing historical insights and juxtaposing it into real and current situations.
Connie Pascual - Embassy of Canada
Course - Lean Services: Lean Management For The Service Industry
Participating ion activities.
ARCHIE CANOZA - Embassy of Canada
Course - Lean Services: Lean Management For The Service Industry
Excellent Trainer - knowledgeable, interesting presentation and was able to connect with his audience.
Catherine Perez - Embassy of Canada
Course - Lean Services: Lean Management For The Service Industry
It was fast-paced. I did not get bored. Topics are interesting. Trainer was very knowledgeable.
- Embassy of Canada
Course - Lean Services: Lean Management For The Service Industry
The simulation exercises (workshop) gave me a real feel of how it is to experience "leaning" up the process. It provides a "sticking effect" to the theories that were discussed.
